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　　昨天接到一个做水电安装的小哥的创业求助。

　　这位小哥叫阿强，就比我小两岁，目前在杭州的一个建材市场做安装工，主要是水电安装方面。

　　先聊聊阿强的具体情况。

　　阿强是嘉兴人，家里姐弟四个，他排行老三。

　　打小，阿强在班里的成绩就惨不忍睹，基本在倒数几名徘徊。

　　初中毕业，高中自然是没考上，他自己也对读书没啥兴趣，索性跟着搞水电安装的叔叔跑到了杭州，在建材市场里讨生活。

　　刚开始那会，他一个月工资也就一两千块钱，不过他这人也没啥大开销，一年下来也能攒个万把块。

　　跟着叔叔干活的好处就是不愁没活干，也没人敢欺负他，阿强只要乖乖听话埋头干，工钱都能按时到手。

　　可后来阿强的叔叔在一次爬梯子装灯的时候不小心摔了下来，伤了腰，没法再干这行了，只好回老家休养，这下就剩阿强自己在杭州单打独斗。

　　自从叔叔回了老家，阿强就换了个方向，专门给建材市场里的老板们服务，帮他们的客户做上门安装。

　　为啥要换这方向呢?因为这种上门安装的活挣得多一些。

　　阿强转了方向后，在建材市场慢慢结识了不少老板，活儿也就越来越多。

　　尤其是前几年房地产市场那叫一个红火，装修的人多得不得了，阿强每天的单子多得接都接不过来。

　　为了能多跑几个地方，他还咬牙买了一辆二手小面包车，天天开着在杭州城里到处乱窜。

　　在这行干久了，阿强也积累了不少经验，干活又稳又快，很多客户都主动要他联系方式，还问他一些关于水电安装和维修的问题。

　　时间长了，阿强就琢磨着，自己是不是也能创业搞搞卫浴建材这些产品的销售与安装呢?

　　他心里有不少想法，比如在安装的时候给客户推荐好用的灯具，再比如提供其他的水电维修服务等等，可这些想法他都不知道咋落地。

　　他也试着去推过，主动给客户发微信，结果客户不仅不买账，还把他给拉黑了，这可把他郁闷坏了。

　　他甚至开始怀疑自己创业的想法是不是太天真了，是不是也该像那些老板一样，在建材市场租个摊位，进货卖货!

　　但这种做法开销太大，不光有摊位租金，还有进货压货的资金，他可承担不起。

　　自己琢磨了好久也没个好主意，刷抖音的时候看到了我的视频，就联系了我，让我给他出出点子。

　　其实阿强要创业，压根不用去租摊位开店，那样反而会把路走窄，不仅投入大、风险高，还把自己困在店里没法出去拓展业务。

　　基于这种情况，我给阿强确定了线上同城水电服务达人的创业方向。

　　这个方向就是让阿强给自己打造一个专业水电达人的人设，把他在水电方面的经验分享给大家，把他的安装、维修过程展示出来。

　　这样就能赢得更多同城客户的信任，接到订单，通过赚服务费和产品差价来变现。

　　为啥要给阿强策划这么个方向呢？

　　一是因为阿强在这行干了好些年，熟门熟路，不用再专门花时间精力去学习。

　　二是因为水电行业的市场一直都在扩大，特别是智能家居越来越流行的现在，更新换代的速度那是相当快。

　　从行业数据来看，2023 年咱们国家的智能家居市场规模已经突破了 7000 亿元，而且还在持续增长。

　　未来随着科技的不断进步，这个市场的潜力更是不可估量!

　　三是因为阿强有大量线下的实际案例能马上用来支撑他线上的内容输出，在内容创作上他毫无压力。

　　他现在每天都有好几个安装订单，这就相当于他每天都有现成的视频素材。

　　只要他在素材里不断强调自己的服务专业、靠谱、细致、周到，就肯定能收获一批信任他的粉丝，肯定会有人找他来安装水电设施。

　　所以，阿强走这个方向绝对没问题，既轻资产，又低风险!

　　那阿强具体该咋做呢？

　　第一步，明确变现途径。

　　这个方向的变现方式挺清晰的，主要有两个：

　　一是服务费+产品差价变现。

　　要是有客户让阿强推荐产品，让他来安装，阿强前期订单量不大的时候可以和其他老板合作，赚点佣金和服务费。

　　等客户多起来，阿强就可以在郊区租个便宜点的仓库，自己进货自己卖，赚得更多。

　　二是推荐其他好用的产品变现。

　　客户的需求是五花八门的，除了灯具、插座，还有各种电线、水管之类的。

　　但很多人对这些东西都不太懂，阿强就可以给大家指导、推荐好用的。

　　距离近的，直接送过去顺便安装好，距离远的，同城下单，第二天就能送到，方便得很!

　　第二步，做好人设打造。

　　啥叫人设打造?

　　就是通过长期输出内容，让大家了解你，知道你是干啥的，专不专业，值不值得信赖等等。

　　未来不管干啥，影响力和信任度可是人与人之间合作的关键差别。

　　想想看，那么多产品和服务，凭啥客户就得选你的?

　　不就是因为你的影响力大，客户能看到你，进了你的私域流量池，这一步就是吸引客户。

　　然后又通过你的内容展示，信任你，才会和你成交嘛，这一步就是转化!

　　影响力咋整?

　　通过公域平台来搞!

　　信任度咋积累?

　　通过微信的人设打造来积累!

　　具体的办法就是人设打造三部曲：选平台、定呈现、做规划。

　　选平台

　　公域平台的选择，得根据自己擅长的内容和行业适用的平台来挑。

　　就像阿强这情况，要做同城的内容，还得展示服务细节，那短视频平台就很合适，比如某音某手。

　　私域平台的选择，还是得看行业的特点。

　　比如说这个行业需要大量的内容来解释说明，需要案例来支撑，那公众号就得搞起来。

　　要是这个行业只要朋友圈这种短篇幅的内容就能说明白，那把朋友圈内容做好就行。

　　阿强这个行业，把微信的人设打造做好就行。

　　定呈现

　　定呈现主要是针对短视频的内容确定呈现方式，比如口播、剧情、VLOG、采访等等。

　　阿强只需要把自己工作的过程拍下来，回家剪辑剪辑、配个音就没问题。

　　做规划

　　做规划就是做好公私域内容的规划，不过这个规划得符合变现和人设的定位。

　　阿强的公域内容规划比较简单，分成两个部分：

　　第一部分是日常客户服务案例的内容。

　　阿强重点要突出自己服务的认真负责，他可以给自己整一套服务标准，比如统一的工作服、专用的工具、规范的安装流程、完工后的清洁环节等等。

　　得有点仪式感，让客户觉得服务与众不同，也要让看视频的大伙感受到他的专业和用心。

　　第二部分就是介绍各种水电产品的优缺点，从安装和维修师傅的角度去看，去介绍，也可以从产品使用者的角度去做体验式讲解。

　　阿强的私域内容规划，也就是朋友圈的内容规划。

　　朋友圈的内容规划咱们得遵循提供价值、不发无聊垃圾信息、不刷屏的原则。

　　就是得让大家愿意看，别一打开朋友圈，全是你的广告，活生生把朋友圈变成了广告栏!

　　阿强可以按照“有趣、有料、有共鸣”的套路，给大家提供好情绪和干货价值。

　　比如他可以分享一些建材市场里的搞笑事儿，让大家乐一乐，这就是情绪价值;可以分享自己每天给客户安装水电用品的小视频，让大家看到他的认真负责，让大家有情感共鸣，这也是情绪价值!

　　再比如他可以分享一些家电使用维护的小窍门，让大家涨涨知识，这就是干货价值!

　　另外，他还能分享一些自己的生活片段，搞搞营销活动啥的。

　　有了这样的内容加持，信任感慢慢就建立起来了，转化和复购还会难吗?只要阿强服务到位，客户转介绍也不是啥难事!

　　除了这些，阿强平时不忙的收还可以去地推，收集附近的社区流量。

　　按照大祁特训营里大家的地推基本能力，每天地推两个小时，加30个微信不是问题，一个月也有1000左右的流量了，一年完成同城万人流量池不是啥大问题。

　　到了这一步，阿强靠这个事业月入过万是没问题的，如果想要进一步把这个事业发展壮大，他还得做好标准化的培训体系，做好客服接单体系，然后打造自己的服务团队。

　　业务上，未来可以拓展到家电清洗，可以拓展到农副产品团购等等，这样做到年入50万+也不是什么大问题了!